Quy định Giới hạn Bảo hành–Hộp mực in và Imaging Drums của máy in HP LaserJet

Điện thoại hỗ trợ: 1800 588 868
Email: cskh@hp.com
Thời gian Phục vụ: 8:00 am đến 7:00pm 
 
STT 4 Trung tâm bảo hành HP tại Việt Nam
1 162 Hai Bà Trưng, Quận 1, Hồ Chí Minh
2 74 Cửa Bắc, Ba Đình, Hà Nội
3 60 Nguyễn Du, Đà Nẵng
4 129 Lý Tự Trọng, Ninh Kiều Cần Thơ

Sản phẩm liên quan
HP bảo hànhHộp mực in và Imaging Drums của máy in LaserJet đối với các lỗi kỹ thuật liên quan đến vật liệu hoặc tay nghề nhân công.

Chế độ bảo hành này không áp dụng đối với các sản phẩm (a) đã nạp lại mực, tân trang, tái chế hoặc giả mạo dưới bất kỳ hình thức nào, (b) gặp các vấn đề do sử dụng sai mục đích, bảo quản không đúng cách, hoặc vận hành trong điều kiện môi trường không phù hợp với máy in đã được ghi trong các tài liệu về thông số kỹ thuật của sản phẩm hoặc (c) hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng thông thường.

Để được bảo hành, vui lòng gửi sản phẩm lại cho cửa hàng (cùng với các mẫu bản in và một bản mô tả chi tiết vấn đề gặp phải) hoặc liên hệ với trung tâm hỗ trợ khác hàng của HP. HP có thể thay thế các sản phẩm chứng minh là bị lỗi hoặc trả lại tiền mua sản phẩm cho khách hàng.

HP sẽ bảo hành mực nếu đạt được những yêu cầu sau đây:
Không bị tân trang, nạp mực lại, tái chế hoặc giả mạo dưới mọi hình thức.
Không bị hư hại do sử dụng sai cách.
Không bị hư hại do lưu trữ không thích hợp.
Không bị hư hại do sử dụng không theo đặc điểm kỹ thuật về môi trường đã được công bố cho sản phẩm máy in.
Không bị hao mòn tự nhiên do cách sử dụng thông thường.
Mẫu in không thể hiện bản in nhạt hoặc mờ do mực cạn.
Trọng lượng hộp mực nằm trong mức bảo hành.
Hộp mực chưa hết hạn bảo hành*
Đầu phun chưa vượt quá mức sử dụng được bảo hành*
Hộp mực bị lỗi và đang được sử dụng.
* dành cho mực inkjet (ink cartridge và printhead)


TRONG PHẠM VI CHO PHÉP CỦA LUẬT PHÁP ĐỊA PHƯƠNG, CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH NÊU TRÊN LÀ DUY NHẤT VÀ KHÔNG CÓ BẤT CỨ MỘT ĐIỀU KIỆN HOẶC CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH NÀO KHÁC, DÙ ĐƯỢC THỂ HIỆN RÕ RÀNG HOẶC ÁM CHỈ BẰNG VĂN BẢN HAY TRAO ĐỔI BẰNG LỜI, VÀ HP ĐẶC BIỆT TỪ CHỐI BẤT KỲ ĐIỀU KIỆN HOẶC CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH NGỤ Ý LIÊN QUAN ĐẾN THƯƠNG MẠI, CHẤT LƯỢNG VÀ THÍCH HỢP PHỤC VỤ MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ NÀO ĐÓ.

TRONG PHẠM VI CHO PHÉP CỦA LUẬT PHÁP ĐỊA PHƯƠNG, HP HOẶC BÊN CUNG CẤP THỨ BA SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI NHỮNG THIỆT HẠI TRỰC TIẾP, GIÁN TIẾP, ĐẶC BIỆT, NGẪU NHIÊN HOẶC MANG TÍNH HẬU QUẢ (BAO GỒM VIỆC MẤT DỮ LIỆU HOẶC LỢI NHUẬN), HOẶC CÁC THIỆT HẠI KHÁC DÙ LÀ DỰA VÀO HỢP ĐỒNG, SAI LẦM CÁ NHÂN HOẶC VÌ LÝ DO NÀO KHÁC.

CÁC ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH TRONG BẢN QUY ĐỊNH NÀY, NGOẠI TRỪ NHỮNG NỘI DUNG ĐƯỢC LUẬT PHÁP CHO PHÉP, KHÔNG LOẠI TRỪ, HẠN CHẾ HOẶC ĐIỀU CHỈNH VÀ BỔ SUNG NHỮNG QUYỀN LỢI BẮT BUỘC DO LUẬT ĐỊNH THÍCH HỢP NHẰM ĐỂ BÁN SẢN PHẨM NÀY.

Chia sẻ:

Bình luận Facebook


  
Hotline 0918 599 433