Hướng dẫn xử lý lỗi Reload paper in tray 1 của máy in

22/03/2025 | Tin tức

149

Lỗi "Reload paper in tray 1" trên máy in thường xảy ra khi máy in không nhận giấy từ khay 1 hoặc giấy bị kẹt. Dưới đây là cách xử lý lỗi này:

Sản phẩm liên quan

📝 1. Nguyên nhân gây ra lỗi:
Khay giấy 1 không có giấy hoặc giấy đã hết.

Giấy trong khay không được căn chỉnh đúng cách.

Giấy bị kẹt hoặc dính lại với nhau.

Cảm biến khay giấy bị bẩn hoặc hỏng.

Máy in không nhận diện được loại giấy được đặt.

🛠️ 2. Các bước xử lý lỗi:
✅ Bước 1: Kiểm tra và nạp lại giấy vào khay 1
Tắt máy in và rút nguồn điện.

Mở khay 1 và kiểm tra xem còn giấy hay không.

Nếu giấy đã hết, nạp lại giấy đúng loại và số lượng:

Căn chỉnh giấy ngay ngắn.

Không để quá đầy (tránh vượt quá giới hạn).

Gõ nhẹ vào tập giấy để tách các tờ dính vào nhau.

✅ Bước 2: Kiểm tra cảm biến khay giấy
Dùng khăn mềm hoặc cọ để lau sạch bụi bẩn ở các cảm biến bên trong khay.

Đảm bảo không có vật cản hoặc giấy vụn làm kẹt cảm biến.

✅ Bước 3: Đặt đúng loại giấy trong cấu hình máy in
Trên màn hình máy in, kiểm tra cài đặt loại giấy:

Vào Menu > Paper Settings > Tray 1 > Paper Type.

Chọn đúng loại giấy đang sử dụng (A4, Letter, v.v.).

Nếu dùng lệnh in từ máy tính, hãy kiểm tra cấu hình giấy trong Print Settings.

✅ Bước 4: Khởi động lại máy in
Cắm lại nguồn điện và bật máy in.

Chờ máy in khởi động hoàn toàn và kiểm tra xem lỗi còn xuất hiện không.

✅ Bước 5: Cập nhật driver máy in (nếu cần)
Đôi khi lỗi này cũng có thể do driver không tương thích.

Truy cập trang web của nhà sản xuất máy in để tải và cài đặt driver mới nhất.

📝 3. Nếu vẫn còn lỗi:
Thử in từ khay khác để xem lỗi có tương tự không.

Nếu trong quá trình làm theo hướng dẫn gặp khó khăn hoặc chưa làm được, hãy liên hệ ngay với DTEX.VN để được tư vấn nhanh chóng và chuyên nghiệp! 💯
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn với:
✅ Đội ngũ tư vấn tận tâm và giàu kinh nghiệm
✅ Sản phẩm chính hãng, giá cả cạnh tranh
✅ Chính sách bảo hành và hậu mãi uy tín

📞 Hotline: 028 7308 0879
🌐 Website: https://dtex.vn

Đừng bỏ lỡ cơ hội sở hữu những thiết bị công nghệ tốt nhất!
Liên hệ ngay hôm nay để nhận ưu đãi hấp dẫn! 🎉

Bình luận Facebook